*Achtung! Während der Pandemie, Kriege oder Grenzschließungen sind gekaufte Tickets nicht erstattungsfähig.
Das Ticket kann auf ein fixiertes oder offenes Datum (180 Tage gültig) verschoben werden.
Die Kosten für die Datumsänderung betragen 10 Euro.
Wechsel (Umbuchung) des Reisedatums ist bis spätestens 48 Stunden vor Abreise möglich.
Um den Service zu nutzen, müssen Sie einen Antrag an die E-Mail Adresse [email protected] oder in den Büros der Firma Euroclub stellen.
Richtlinien zur Ticketrückerstattung
Für Fahrgäste, die ihre Tickets am oder nach dem 1. Oktober 2026 erworben haben, gelten die folgenden freiwilligen Rückerstattungsbedingungen:- Mehr als einen Monat (über 720 Stunden) vor Abfahrt: 80 % des Ticketpreises werden erstattet.
- Mehr als 72 Stunden, aber weniger als 720 Stunden vor Abfahrt: 50 % des Ticketpreises werden erstattet.
- Mehr als 48 Stunden, aber weniger als 72 Stunden vor Abfahrt: 40 % des Ticketpreises werden erstattet.
- Stornierung 48 Stunden oder weniger vor Abfahrt: Tickets sind von der Rückerstattung ausgeschlossen.