В соответствии с условиями безвиза для украинцев, отправляющихся в страны Евросоюза обязательно потребуется туристическая страховка для пересечения границы. Без действующего страхового полиса пассажира могут снять с рейса.
Оформить страховой полис можно ЗДЕСЬ.
Билеты можно переносить на фиксированную или открытую дату (открытая дата – до 180 дней)
Стоимость услуги переноса билета – 10 евро (или гривневый эквивалент по курсу компании на день предоставления услуги). Услуга доступна не позднее чем за 48 часов до отправления. Необходимо написать запрос в свободной форме на электронную почту: [email protected]
Правила возврата билетов
Для пассажиров, купивших билеты с 01.10.2026 действуют добровольные условия возврата билетов:- Более чем за месяц(720 часов +) до отправки возвращается 80% стоимости билета
- Более чем за 72 часа, но менее чем за 720 часов до отправки возвращается 50% стоимости билета
- Более чем за 48 часов, но менее 72 часов до отправки возвращается 40% стоимости билета
- При отказе от поездки. В срок 48 часов до отправки и менее билеты возврату не подлежат