За умовами безвізу для українців які їдуть до країн Євросоюзу обов’язково знадобиться туристичне страхування для перетину кордону. Без діючого страхового полісу пасажира можуть зняти з рейсу.
Оформити страховий поліс можна ТУТ
Під час військового стану компанія залишає за собою право не повертати квитки, але їх можна переносити на фіксовану або відкриту дату (відкрита дата – до 180 днів).
Вартість послуги перенесення квитка – 10 євро (або гривневий еквівалент по курсу компанії на день реалізації послуги). Послуга доступна не пізніше ніж за 48 годин до відправлення. Потрібно написати запит у довільній формі на електронну адресу: [email protected]
ПОЛІТИКА КОНФІДЕНЦІЙНОСТІ
Застосунок EuroClub (ТОВ «Євроклуб») — Дата набуття чинності: 02.08.2026
1. Загальні положення
Ця Політика конфіденційності описує, як ТОВ «Євроклуб» (далі — «Компанія», «ми») збирає, використовує та захищає персональні дані користувачів застосунку EuroClub, призначеного для бронювання та придбання квитків на автобусні перевезення між Україною та країнами Європи.
2. Які дані ми збираємо
Для оформлення бронювання та надання послуг перевезення ми можемо збирати:
- ПІБ пасажира(-ів)
- Номер телефону
- Електронну адресу
- Дані платіжної картки (обробляються через захищений платіжний шлюз, не зберігаються на наших серверах)
- Технічні дані (тип пристрою, ідентифікатор для push-сповіщень)
Ми НЕ зберігаємо паспортні дані користувачів у застосунку.
3. Мета обробки даних
Персональні дані обробляються виключно з метою:
- Бронювання та продажу квитків
- Укладання договору добровільного страхування подорожуючих (за наявності)
- Інформування про статус замовлення (push-сповіщення, email)
- Виконання вимог законодавства України та країн перевезення
4. Передача даних третім особам
Ваші дані передаються третім особам лише у випадках, передбачених законодавством України, або за вашою окремою згодою (наприклад, страховій компанії при оформленні страхування).
5. Зберігання та захист даних
Дані зберігаються протягом строку, необхідного для виконання договору перевезення та вимог законодавства. Ми вживаємо технічних та організаційних заходів для захисту персональних даних від несанкціонованого доступу.
6. Ваші права
Відповідно до Закону України «Про захист персональних даних» від 01.06.2010 № 2297-VI, ви маєте право:
- Знати про джерела збору, місцезнаходження своїх даних
- Отримувати інформацію про мету обробки даних
- Вимагати виправлення або видалення своїх даних
- Відкликати згоду на обробку даних
7. Контакти
З питань щодо цієї Політики звертайтесь:
ТОВ «Євроклуб»
Адреса: вул. Василя Стуса, 9, кв. 89, Київ, 03142, Україна
Email: [email protected]
Телефон: +380939768570
8. Зміни до Політики
Компанія залишає за собою право оновлювати цю Політику. Актуальна версія завжди доступна за посиланням на цій сторінці.